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Concertation multidisciplinaire: l’expérience et les difficultés des professionnels du secteur ambulatoire. Une étude qualitative
Buret L. , Duchesnes C. , Vanmeerbeek M. , Henrard G. , Giet D.
Rev Med Liege 2017, 72(11),499-504Résumé : Le vieillissement de la population, l’augmentation des maladies chroniques, et la préférence des patients pour les soins à domicile demandent plus de travail d’équipe. La Concertation Multidisciplinaire (CM) est une modalité favorisant le dialogue entre différents prestataires de soins au bénéfice des patients en perte d’autonomie. Bien que financée par l’assurance-maladie, elle est peu utilisée. Cette étude qualitative visait à explorer les raisons de ce manque d’utilisation de la CM par les professionnels de santé. Des entretiens semi-structurés individuels ont été menés avec des prestataires d’aide et de soins ayant déjà participé à une CM. Une analyse thématique a été menée par deux chercheurs de façon indépendante. Pour les répondants, la CM est importante pour améliorer le soutien aux patients et à leur famille. Elle permet de définir leur champ d’action, de se rencontrer et de se coordonner. Par contre, les tâches administratives, les contraintes logistiques et l’absence de culture de travail multidisciplinaire sont mentionnées comme des obstacles. La CM place le patient au centre, et permet aux professionnels de se rencontrer et de définir ensemble un plan de traitement. La variété des pratiques et des cultures de travail limite l’intérêt de la méthode.
