Résumé : Le phénomène de harcèlement moral au travail prend un essor important depuis une dizaine d’années avec de nombreuses conséquences pour les individus et au sein des entreprises. L’analyse des déterminants tant du point de vue de la structure organisationnelle du travail qu’au niveau de l’individu (harceleur & harcelé) doit être privilégiée car, dans l’avenir, la prévention prendra le pas sur la répression et la tentative de guérison. En effet, 75 % des victimes présentent des troubles psychologiques. Ceux-ci entraînent des conséquences néfastes à court et long terme. Les médecins (généralistes et psychiatres) jouent un rôle primordial dans la détection des troubles ainsi que dans la prise en charge. Celle-ci a pour but de sortir l’individu de son état de victime (sidération dans la plainte) et ainsi de lui permettre une reconstruction de son estime personnelle afin de réintégrer une vie socio-professionnelle et familiale adéquate.